Kebijakan privasi

Kebijakan Privasi

Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat menggunakan situs web kami https://cookvillestore.com/.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan kami:

  • Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan informasi pembayaran.
  • Informasi Transaksi: Data pembelian, metode pembayaran, dan histori pesanan.
  • Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Interaksi dengan Situs: Data tentang bagaimana Anda menggunakan situs kami, termasuk halaman yang dikunjungi dan waktu akses.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

✅ Memproses dan mengirim pesanan Anda.
✅ Memberikan dukungan pelanggan dan menangani keluhan.
✅ Mengelola akun dan meningkatkan pengalaman belanja.
✅ Mengirimkan promosi, penawaran khusus, dan update (dapat berhenti berlangganan kapan saja).
✅ Mencegah aktivitas penipuan dan meningkatkan keamanan sistem kami.

3. Bagaimana Kami Membagikan Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikannya dengan pihak ketiga untuk:

  • Pemrosesan Pembayaran: Shopify Payments, PayPal, Xendit, atau penyedia pembayaran lainnya.
  • Pengiriman dan Logistik: Jasa kurir untuk mengirim pesanan Anda.
  • Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Untuk analitik, pemasaran, dan layanan operasional lainnya.

Semua mitra kami diwajibkan untuk menjaga keamanan data Anda.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti menyimpan preferensi Anda dan menganalisis lalu lintas situs. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda.

6. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini.

7. Hubungi Kami

📞 WhatsApp: 0877 1127 0344
📍 Alamat: Jl. Raya Narogong km 26,5 RT 0003 RW 001 Klapanunggal, Bogor, Jawa Barat

Google Maps: Lihat di Google Maps
Apple Maps: Lihat di Apple Maps