Ketentuan Layanan

Dengan mengakses dan menggunakan situs web kami, Anda setuju untuk mematuhi Ketentuan Layanan berikut.

1. Ketentuan Umum

Dengan mengunjungi situs kami dan/atau membeli produk dari kami, Anda terikat oleh ketentuan ini, termasuk kebijakan tambahan yang dirujuk di sini.

Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah ketentuan ini dari waktu ke waktu. Disarankan untuk selalu memeriksa halaman ini secara berkala.

2. Akurasi Informasi

Kami berusaha menyediakan informasi yang akurat tentang produk dan layanan kami. Namun, kami tidak menjamin bahwa semua deskripsi produk, harga, atau informasi lainnya di situs ini bebas dari kesalahan.

Kami berhak untuk mengoreksi kesalahan dan memperbarui informasi tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

3. Ketentuan Pembelian

✅ Semua pesanan yang Anda lakukan tunduk pada persetujuan kami.
✅ Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan dengan alasan tertentu, seperti keterbatasan stok atau kesalahan harga.
✅ Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.

4. Metode Pembayaran

Kami menerima pembayaran melalui beberapa metode yang tersedia saat checkout. Pembayaran harus diselesaikan sebelum pesanan diproses.

Jika terjadi kegagalan pembayaran, pesanan Anda dapat dibatalkan secara otomatis.

5. Pengiriman & Pengembalian

📦 Pengiriman dilakukan berdasarkan Shipping Policy kami.
📌 Anda dapat mengajukan pengembalian produk dalam 7 hari setelah menerima barang, sesuai Refund Policy kami.

6. Larangan Penggunaan

Anda dilarang menggunakan layanan kami untuk:
❌ Aktivitas ilegal atau melanggar hukum
❌ Mengunggah virus atau kode berbahaya
❌ Melanggar hak kekayaan intelektual

Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penghentian layanan tanpa pemberitahuan.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten dalam situs ini, termasuk teks, gambar, logo, dan desain, adalah milik Cookvile Store dan dilindungi oleh hukum hak cipta.

Dilarang menggunakan atau menyalin konten kami tanpa izin tertulis.

8. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas:
⚠️ Kesalahan teknis pada situs web
⚠️ Keterlambatan atau kegagalan pengiriman akibat pihak ekspedisi
⚠️ Kerugian yang timbul akibat penggunaan produk kami yang tidak sesuai

Penggunaan layanan ini adalah risiko Anda sendiri.

9. Perubahan & Penghentian Layanan

Kami berhak mengubah atau menghentikan layanan kapan saja tanpa pemberitahuan.

Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga atas perubahan, penangguhan, atau penghentian layanan.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami:

📞 WhatsApp: 0877 1127 0344
📍 Alamat: Jl. Raya Narogong km 26,5 RT 0003 RW 001 Klapanunggal, Bogor, Jawa Barat

Google Maps: Lihat di Google Maps
Apple Maps: Lihat di Apple Maps